Führung und Ethik: Die zentrale Rolle menschlicher Qualitäten – August 2024

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Jede Woche coache ich Führungskräfte und ein häufiger Fehler, den ich beobachte, ist die Verwechslung von Gründen mit Zielen. Die französische Sprache ist dabei nicht hilfreich, da „Pourquoi“ (Warum) und „Pour quoi“ (Wofür) gleich klingen. Ersteres hinterfragt die Ursachen und Gründe, während letzteres die Ziele und Absichten hinterfragt. Diese Nuance mag klein erscheinen, führt aber zu erheblicher Verwirrung.

Die Wertekrise und die menschlichen Qualitäten in der Führung

Wir leben in einer Zeit, die von die „Große Kündigungswelle“ geprägt ist, einer Krise der Ethik und Werte, die durch die Kluft zwischen den Versprechungen von Unternehmen und der täglichen Realität verschärft wird. Dies führt uns dazu, über die wesentlichen Eigenschaften einer Führungskraft nachzudenken. Während meiner Sitzungen ist die Antwort einstimmig und dreht sich um menschliche Qualitäten: Empathie, Zuhören, Freundlichkeit, Ehrlichkeit, Kommunikationsfähigkeit, Verfügbarkeit, Demut… Eine „gute Führungskraft“ ist daher vor allem ein „guter Mensch“. Diese menschlichen Qualitäten sind entscheidend, um Vertrauen und Respekt zu wecken, ohne die keine Führung möglich ist. Die heutige Zeit erfordert vor allem menschliche Qualitäten und ein aufrichtiges Bekenntnis zu ethischen Werten.

Talente durch Ethik gewinnen und binden

Die Gewinnung und Bindung von Talenten hängt im Wesentlichen von den täglichen Erfahrungen der Mitarbeiter ab. Häufig investieren Unternehmen in kostspielige Strategien, ohne diejenigen zu konsultieren, die am stärksten betroffen sind: die Mitarbeiter. Meine Beratungen zeigen, dass das Management oft der Hauptgrund für Abgänge ist. Die häufigsten Beschwerden betreffen mangelnde Autonomie und Vertrauen. Dies verstärkt die Vorstellung, dass ein Unternehmen weder seine Talente halten noch optimale Leistung erzielen kann, ohne ein klares Bekenntnis zu einer ethischen und humanen Führung. Es ist möglich, die Paradigmen der Komplikation (Technik, Technologie…) und der Komplexität des Lebendigen (Natur, menschliche Beziehungen…) effektiv koexistieren zu lassen. Dazu muss man wissen, wie man sie unterscheidet und für jeden die richtigen Werkzeuge einsetzt.

Ethik als Kompass der Führung?

Führung ist keine intrinsische Qualität, sondern wird von anderen anerkannt. Deshalb wird sie erworben. Traditionelles Management verliert an Attraktivität, da viele Mitarbeiter zögern, Beförderungen anzunehmen, die sie zwischen den widersprüchlichen Anforderungen von Management und Teams positionieren. Dieser Trend spiegelt eine veraltete Sichtweise von Führung wider, die als autoritär und strafend angesehen wird. Die derzeitige Managementausbildung konzentriert sich oft zu sehr auf technische Fähigkeiten und zu wenig auf Führungsfähigkeiten, die für ein komplexes Umfeld geeignet sind. Dieses Ungleichgewicht führt zu Managementproblemen, die sich auf das Wohlbefinden des Teams und die Effektivität des Managers auswirken.

In einer sich verändernden Welt, in der die Kluft zwischen erklärten Werten und beobachtetem Verhalten größer wird, wird die ethische Führungskraft zur zentralen Säule einer neuen beruflichen Harmonie. Durch ihr Handeln verbindet diese Führungskraft die ethischen Bestrebungen des Unternehmens mit den persönlichen Werten der Mitarbeiter und schafft ein Ökosystem, in dem Engagement und Leistung auf natürliche Weise aus dieser Übereinstimmung resultieren.

Laurent Romagny

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