Être Éthique ou Authentique, le Pari de Rester Soi-même au Travail – Déc. 2024

Image générée par DALL-E

L’éthique, l’authenticité et la transparence sont devenues des valeurs clés en entreprise, mais leur mise en œuvre pose souvent des dilemmes. Bien que proches, ces notions ont des significations distinctes. L’éthique repose sur des valeurs morales, comme l’intégrité, prônant l’honnêteté, la transparence et la responsabilité, tout en excluant toute intention de tromper ou d’induire en erreur. L’authenticité, quant à elle, invite à rester soi-même tout en communiquant de manière transparente et sincère et en accord avec ses valeurs personnelles. Ces concepts s’enrichissent mutuellement : agir en alignement avec ses valeurs favorise un comportement éthique. Cependant, tensions et contradictions émergent lorsque les attentes éthiques d’une entreprise s’opposent à la personnalité ou aux principes d’un individu.

La transparence: une vertu, mais pas sans limites

La transparence, source de confiance et d’engagement, est un pilier de l’authenticité éthique. En entreprise, elle implique une communication ouverte entre collaborateurs, clients et partenaires,. Cela inclut aussi un accès aux informations pertinentes et une implication mesurée des employés dans les décisions. C’est d’ailleurs là que se situe l’un des principaux défis pour les membres de l’organisation : trouver un équilibre entre transparence et confidentialité. En effet, une culture de la transparence suppose un échange important d’informations professionnelles mais aussi à caractère personnel ; puisque l’entreprise est à la croisée de ces deux mondes. Certaines personnes hésitent à partager des informations sensibles ou trop personnelles, par prudence, pudeur ou introversion. Est-ce un manque d’éthique ?

La transparence professionnelle consiste à partager ouvertement et honnêtement l’information au sein d’une entreprise. Il s’agit de donner accès aux informations pertinentes pour l’activité de l’entreprise. Cela inclut ses objectifs, ses résultats, et les décisions qui la concernent. Cette transparence ne rime pas avec indiscrétion. L’éthique suppose de respecter la confidentialité et la vie privée. Dévoiler certains aspects de la vie personnelle peut faciliter la collaboration au travail. Cela crée de la proximité sociale. Cependant, cela n’est pas toujours un gage de transparence. Cette approche peut même manquer d’éthique. Elle pousse parfois le professionnel à se mettre en scène pour humaniser son rôle dans l’organisation.

Authenticité en entreprise : entre rôle et identité

Chaque individu joue un rôle professionnel, un ensemble de comportements attendus pour garantir le bon fonctionnement de l’entreprise. Mais ce rôle peut parfois être en décalage avec la personnalité et les valeurs intrinsèques de l’individu. Concrètement, une forme de conformisme est attendue des différents membres d’une organisation. Cela passe par l’adoption de principes éthiques ou de codes de communication similaires. Cette exigence, standardisée par l’organisation, entre souvent en conflit avec la perception de l’authentique propre à chaque individu. L’authenticité, bien qu’appréciée comme une vertu, peut être perçue comme de l’égocentrisme. Cela se produits lorsqu’elle est trop affirmée ou non alignée avec les attentes collectives. L’enjeu pour l’individu est donc de trouver un équilibre. Il s’agit de concilier ses valeurs personnelles avec celles de l’entreprise, afin d’atteindre ses objectifs sans compromettre son intégrité.

En conclusion, l’éthique repose sur l’alignement entre les valeurs déclarées et les actions, tandis que l’authenticité éthique nécessite flexibilité et adaptation. Les entreprises doivent favoriser un environnement où transparence et confidentialité coexistent, et où l’authenticité est valorisée. Ateliers et discussions sur les valeurs peuvent contribuer à cette culture. En tant que chercheur et enseignante en management à l’EMD Business School, je suis convaincue qu’accompagner les managers dans cette démarche permet de construire des organisations justes et durables.

Bénédicte Affo

Follow me: